سلام خسته نباشید محصولی خریداری کردم جهت اینکه این محصول کی ارسال میشود.تلفن قطع میباشد ،پشتیبانی هم کلا مشغول هست
6 ماه پیش توسط سید مهدی حسینیسلام وقت بخیر کدام محصول است ؟
سلام وقت بخیر ما فروش محصول عتیقه را در سایت انجام نمی دهیم
نزیک دو هفته است که پخش خودرو کنون از سایت شما خریده ام ولی هنوز به دستم نرسیده
3 سال پیش توسط mohamad0028سلام وقت بخیر مورد که فرمودید را ما در حال پیگیری هستیم لطفا پس 72 ساعت از زمان تحویل کالا از طرف فروشنده به ما اعلام نمایید . پول به کیف پول ایشان اضافه شده ولی از این لحظه قابلیت برداشت نخواهند داشت تا ما به نتیجه عدم ارسال ایشان برسیم و وجه شما را بازگشت بدهید . لطفا تا حصول نیتجه شکیبا باشید .
سلام من مورخه 31/6/1399تقاضای قرص لاغری گلوریا دادم تاالان که مورخه 08/07/1399میباشدمبلغ 2615000بنام خانم فاطمه غیاثی سفارش دادم برای یزدبافروشنده آقای فراهانی تماس گرفته اعلام نمودندازپشتیبانی پیگیری نمایید قراره 48ساعته دست ما برسه 10 روزه هنوزنرسیده
4 سال پیش توسط فاطمه غیاثیسلام وقت بخیر اعتبار شما به مبلغ 520000 هزار تومان افزایش پیدا کرد شما می توانید خرید خود را مجددا بدون پرداخت انجام بدهید .
ممنون از راهنمايي هاتون براى اين تنظيم كه فرمودين از انلاين بخاطر مبلغ بالا خارج ميشه ومن خريدار رو نميشناسم ودسترسى به اسم وتلفن ايشون نيست ايا اين تنظيم وارتباط رو شما انجام ميدين بعد از اتمام ساعت باقيمانده
4 سال پیش توسط متين كيانىبعد از اتمام در صورت تایید خریدار اطلاعات کامل نمایش داده می شه .
لطفاً راهنمايي كنيد براى تنظيم فروش مزايده بين فروشنده وخريدار كه به چه صورت بايدانجام بشه من بعد از اتمام اين چندساعت باقى مانده قصد فروش دارم وايا خريدار كه پيشنهاد اخر رو دادن قصدشون هنوز هم خريد هست يا خير
4 سال پیش توسط متين كيانىسلام فرض مزایده اینه که خریدار خواهان این کالا است . و مورد شما چون 11 میلیارد تومان است از آنلاین خارج می شه و شما باید از خریدار درخواست نمایید پس از کارشناسی لطفا یک فقره چک رمزدار برای شما بیارن شما کالا تحویل بدهید
ببخشيد شما وقتى حمايت از خريدار ميكنيد بايد حمايت از فروشنده هم بشود ميفرماييد عكس الكى امكان داره بذارن اين امكان هم هست كه پولى واريز نشودتابلوى من خيلى قيمتى هست وكاملاً هم اصل شما براى اين مدل اجناس بايد يه برنامه ريزى بكنيد كه با خضور خودتون وفروشنده وخريدار از اصل بودن كالا واطمئنان از واريزى خريدار اين شك وشبه ها از بين بره الان من خودم نميدونم چكار بايد انجام بدم
4 سال پیش توسط متين كيانىسلام روز بخیر ما با ایجاد درگاه برای فروشنده هم اطمینان ایجاد کردیم که قبل از فروش کالا از دریافت وجه خود اطمینان حاصل نمایند
سلام من ١٦ساعت به اتمام فروش تابلوم بصورت مزايده باقى مانده چندبار سوال كردم وكسى جواب نميده راهنمايي لطفا بكنيد كه من الان براى پيشنهادى كه دارم چكار بايد انجام بدم همينطور كه نميشه مبلغ تابلو مبلغ زيادى هست فقط با نوشتن كه نميشه معامله كرد
4 سال پیش توسط متين كيانىسوالات شما در پشتیبانی در حال پیگیری هست .
سلام یه تسبیح برا مزایده گذاشتم، الان به آخرین پیشنهاد که گزینه فروش و گذاشته بودن فروختم .حالا باید چکار کنم .از کجا خریدار و پیدا کنم
4 سال پیش توسط مرتضی رحمانی فارسانیسلام پس از تایید خریدار محصول شما به بخش فروش انتقال پیدا می کنه و شما از آنجا می توانید مشخصات خریدار را ببینید
سلام وقتى كه خريدار وجه را ومبلغ بالا انلاين پرداخت كنه وفروشنده هم كالا والايد تحويل بده چه ضمانتى براًتين هست كه شما مبلغ رو به فروشنده واريز كنيد اين يك مقدار مشكل سازه اصولاً بايد وج واريزى به فروشنده باشه ودرصد شما كم بشه كالا هم تحويل خريداربشه مستقيما
4 سال پیش توسط متين كيانىدوست عزیز شرکت ما ثبت شده است و نماد های اطمینان را هم داریم، میتوانید در فوتر وب سایت مشاهده کنید. دلیل اینکه مبلغ به حساب سایت اول واریز میشه هم کاملا مشخصه ، حمایت از خریدار است ، با این روشی که شما می فرمایید مبلغ به صورت مستقیم به حساب فروشنده واریز بشه هر کسی میتواند یک عکس الکی در سایت انتشار نماید و بدون فروش کالا کاملا کلاه برداری کند و جنسی برای خریدار ارسال نشود. مبلغ پس از تائید کالا توسط خریدار به حساب فروشنده واریز خواهد شد ، مانند تمامی سایت های جهان.
سلام یک ماسک تنفسی سه فیلتره خریدم وجه را هم واریز کردم چرا پیامک ارسال نمیشود قیمت چت با فروشنده نیز فعال نیست.
4 سال پیش توسط پیمان پارساسلام وقت بخیر شما می توانید از طریق پشتیبانی هم پیگیری کنید و در ضمن برای چت با فروشنده مشکلی نیست
با سلام. لطفا سایت را از نظر موجودی محصولات در انبار آپدیت کنید. به من بعد از سفارش و پرداخت آنلاین وجه اطلاع دادند که محصول در انبار نیست و پول در کیف پولم هست. حالا که میخوام درخواست واریز وجه را بدهم پیغام خطا در اتصال سرور میدهد درحالیکه در اتصال با سایر بخش های سایت مشکلی ندارم. لطفا ترتیبی اتخاذ کنید تا شماره کارتم را بفرستم. متشکرم
4 سال پیش توسط Monireh Hajimoradiسلام در مورد موجودی این مورد به فروشنده مربوط است و در صورت لغو سفارش امتیاز منفی کسب می کند و در صورت تکرار مکرر آدی ایشان بلاک می شود .درمورد موضوع خطا سرور لطفا از دوستان پشتیبانی کمک بگیرید در اسرع وقت رفع می شه
سلام من کالایی و فروختم نام گیرنده talashهست. چطور باید رو لیبل پستی اسم گیرنده رو بنویسم؟. اگه امکان داره تو آدرس گیرنده استان رو هم قبل شهر قید کنید. درسته که کد پستی داره اما بعضی شهرها چندموردش تو چند استان هست
4 سال پیش توسط آواسلام مرسی از راهنمایی که کردید حتما این مورد را برسی و اعمال می کنیم .
سلام چرا فروشنده ها پس از خرید مدت زمان زیادی برای ارسال کالا نیاز دارند تا دو،سه هفته هم دیدم ولی سایتهای دیگه فروشنده ها رو مجاب میکنند پس از یکی دو روز کالا رو ارسال کنند مگه محدودیت ندارن
5 سال پیش توسط علی رضازادهسلام وقت بخیر معمولا زمان ارسال بین 4 الی 5 روز است البته این مورد کاملا به فروشنده بستگی داره ما تا بازه زمانی یک ماه هم گذاشتیم چون می کنه یک فرد کالایی را حتی از خارج از کشور بتواند تهیه و ارسال کند . اگر بازه ارسال بالا باشه قطعا فروشنده نمی تواند اجناس خود را بفروش برسانند .
با سلام چند تا پیشنهاد موثر دارم ۱_لطفا تو مزایدات تعداد پیشنهاد دهندگان را به نمایش بگذارید ۲ تو قسمت ارسال کالا پست تیپاکس را اضافه کنید ۳ تو قسمت مشخصات کالا ۲۵ حرف کمه لطفا به ۳۵ یا ۴۰ حرف ارتقا دهید با تشکر انتیک نگاره
5 سال پیش توسط antiq_negharhسلام متشکرم از ارسال پیشنهاد به ما بله موارد ذکر شده را تغییر خواهیم داد . پایدار باشید
سلام . مسئول محترم وقت سه کالای من دارای پیشنهاد قیمت هست ولی من نمیتوانم ببینم یا بفهمم چه کسی میباشد . لطفا راهنمایی نمایید . ممنون
5 سال پیش توسط ر.ا.ک rcrcoسلام وقت بخیر برنده مزایده پس از اتمام مزایده و تایید شما و تایید خریدار مشخص خواهد شد و اطلاعات کامل خریدار نمایش داده می شه .
عرض سلام و ادب و احترام چند روز قبل یک سکه هزار دیناری محمدعلیشاه از تک دیل خریداری کردم و برای اینکه سر زمان معین پول رو پرداخت کنم یه سکه ارزشمندم رو با ضرر فروختم ولی فروشنده بدون اینکه منو در جریان بزاره سکه رو به مبلغ گرونتری به شخص دیگری فروخت در صورتی که اگر به خودم میگفت میخریدم ازشون. بعدش هم بهم گفتند پولشو از شما پس بگیرم شما هم لطف کردید بلافاصله پول رو به حسابم واریز کردید. حالا گذشته از ضرری کردم و سکه خوبی که ارزونتر فروختم و سکه ای که میخواستم هم بدست نیاوردم آقایی که اینکارو کرده.مجددا براحتی داره تو سایت فلالیت میکنه. در صورتی که قاعدتا ایشون باید حداقل برای مدتی بلاک بشن گرچه سایتهای مشابه بطور کلی این فروشنده ها رو اخراج میکنه. ایشون راحت دارن کار میکنن انگار که هیچ اتفاقی نیافتاده. میخواستم بدونم سیاست شما تو این زمینه ها چی هست؟ سپاسگزارم
5 سال پیش توسط پیمانزارعما در حال برسی این فروشنده هستیم ایشان گفتند چون قبل از ارسال کالا اطلاع دادن هنوز مسدود شدن حساب کاربریشان به تصمیم مدیر سایت واگذار شده لطفا تا حصول نیتجه شکیبا باشید از اینکه با ما ارتباط برقرار کردید متشکریم
با سلام و عرض ادب. خدمت شما عرض کنم فرمت بکار رفته در رابطه با نمایش عکسهای کالا ، به هیچ عنوان کالا رو خوب به نمایش نمیگذارد و بعبارتی یک جور جمع شدگی در اصل عکس بوجود میاره که به شدت از زیبایی کالا کاسته و به عبارتی واقعیت ظاهر کالا رو به نمایش نمیگذارد. یک سایت دیگه که از اسمش فاکتور میگیرم ، چنین مشکلی در نمایش عکسها داشت که فروشنده ها با مدیر مربوطه مشکل را در میان گذاشتند و خوشبختانه در حال مشکل رفع شده. با تشکر از زحمات شما.
5 سال پیش توسط خسرو بارونیبا سپاس فراوان از ارسال نظر شما این مورد را قطعا برسی و رفع می نماییم . اگر لطف نمایید بیشتر توضیح دهید تیم فنی ما بهتر می تواند به این موضوع رسیدگی کنند .
سلام و عرض ادب و خسته نباشید توی قسمت مزایده اصلا معلوم نیست چند نفر توی مزایده شرکت کردنند و این هیجان و احتمال خرید کالا رو بشدت پائین میاره. من توی سایت ایسام فروشندگی میکنم سایت خوبیه ولی با قانونهای رنگارنگ و تعرفه بالا هر روز داره کاربرا بیشتری از دست میده و باید یکی رو دستش بلند بشه و این بهترین فرصت برای شما و ما هست که بتونیم یه جائی بهتر از ایسام برای فروشندگی پیدا بکنیم. من خودم از ایسام خسته شدم واقعا داره اذیت میکنه.به شما عزیزان پیشنهاد میکنم حتما توی قسمت مزایده تغیراتی رو انجام بدید و اون اینکه تعداد شرکت کنندگان توی مزایده رو نمایش بدید. ایسام زمانی ایسام شده که مزایده رو راه انداخت و هیجان مزایده بشدت بالا هست و رقابت شیرنی رو توی شرکت کنندگان ایجاد میکنه و روز به روز به تعداد شرکت کنندگان افزوده میشه. من به شما قول میدم اگر این تغیرات رو انجام بدید در مدت بسیار کوتاتی از ایسام هم جلوتر میزنید.. این موضوع رو فراموش نکنید که همه جای اینترنت میشه خرید کرد و لذت شرکت کردن در مزایده رو نمیشه هرجائی پیدا و شرکت کرد. من با چندین اکانت کالاهای رو توی سایت شما به مزایده میزارم که اصلا به نصف قیمت مزایده توی ایسام هم نمیرسه چون هیچ هیجانی توی مزایده شما وجود نداره. لطفا و خواهشا این موضوع رو پیگیری بفرمائید تا ما یه جایی بهتر برای فروش کالاهایمان پیدا بکنیم.. ایسام داره روز به روز حریصتر و ظالمتر میشه چون هیچ رقیبی توی بستر اینترنت نداره تا باهاش رقابت بکنه. من تغریبا از روزهای اول ایسام دارم توی این سایت فروشندگی میکنم و تنها حُسن ایسام فقط مزایده ات داغش هست که هیجان بسیار بالایی داره .شما هم مزایده دارید ولی خیلی بی رمق و بدون هیجان هست و تغریبا نمیشه هیچ کالایی فروخت لااقل من که نتونستم بفروشم در حالی که روزانه من بیشتر از پنج کالا و توی قسمت مزایده بفروش میرسونم و این در حالی اتفاق میافته که اصلا هیچ فروش عادی ندارم یعنی همه فقط دوست دارند توی مزایده شرکت بکنند و برنده بشند و خرید بکنند. انشاالله که در بروز رسانی جدیدتون حتما پیشنهاد من حقیر رو لحاظ بفرمائید.
5 سال پیش توسط سعیده شریفیبا تشکر از ارسال پیشنهاد به ما ما تمام مواردی را که شما قرمودید پیگیری خواهیم کرد .
باسلام و وقت بخیر ضمن تشکر بابت بهبود کارکرد سایت تک دیل یه پیشنهاد اونم این که فروشنده هایی که در قسمت ( فروشنده ها ) میزنیم میاره بر اساس بالاترین کالا ها از اول طبقه بندی وشنون داده بشه تا هم خریداران بتونن زود شناسایی کنن و هم فروشندگان برای افزایش بازدیدشون کالا ها رو افزایش بدن باسپاس - دیاموند پرفوم
5 سال پیش توسط Diamond perfumسلام دوست عزیز با تشکر از ارسال پیشنهاد به ما این مورد قطعا برسی و اجرایی می شود.
با سلام میتونم سوال کنم سایت تک دیل را چه شرکتی نوشته و اگر ما شبیه این سایت بخواهیم شما یک نسخه از شبیه قالب خود را می فروشید؟ البته کار ما فقط در حوزه ساختمان میباشد
6 سال پیش توسط علی سلطانیهسلام وقت بخیر . از برقراری ارتباط با بخش پشتیبانی تک دیل متشکر هستیم . طراحی و توسعه وب سایت تک دیل انحصارا توسط تیم طراحی خود ما انجام می گیرد و در جهت اهداف مشخص در زمینه کاری خود تک دیل طراحی شده و بروز رسانی خواهد شد . قالب سایت ما برای فروش نمی باشد .
باسلام توصیه میکنم سایت شمامانندسایت ایسام نحوه ارسال کالا توسط فروشنده و نحوه تحویل توسط خریدار طوری باشد که خریدار وقتی جنس خودش راحویل گرفته پول به حساب فروشنده واریز شود ونیزخریدارحق حل اختلاف در مورد کالای ارسالی را داشته باشد وپول مستقیما به حساب فروشنده واریز نشود ضمانت برگشت وجه بسیارواجب است
6 سال پیش توسط سیدسجادموسویسلام وقت شما بخیر ممنون از ارسال پیشنهاد به تک دیل . تمام محصولاتی که گارانتی تک دیل هستند (نحوه دریافت وجه آنلاین است) به این صورت هستند .
عذر میخوام اشتباه شد منظورم گارانتی بود به نظرم بهترین راه اینه که اجناس قابل ارسال از طریق مزایده توسط فروشنده به مقصد تک دیل ارسال بشه و خریدارهم پول رو به حساب شما انتقال بده و بعد شما وجه و محموله مورد نظر رو برای طرفین ارسال کنید و هزینه ارسال شما هم از دو طرف کسر بشه
6 سال پیش توسط Atash sokhanممنون از نظر شما حتما برسی می شود . در حال حاضر گارانتی وجه خریدار را دریافت می کند و فروشنده کالا را ارسال می کند پس از دریافت خریدار پول فروشنده آزاد می شود . در این فرآیند هزینه ارسال برای خریدار و فروشنده کمتر از دو بار ارسال می باشد . البته نظر شما محترم است و ما حتما برسی خواهیم کرد
چطور میشه مزایداتمون آگهی داشته باشن ؟
6 سال پیش توسط Atash sokhanسلام دوست عزیز تک دیل یک وب سایت خرید و فروش آنلاین است و با آگهی متفاوت می باشد . البته ما منظور شما را درست متوجه نشدیم اگر می توانید توضیح واضح تری از پیشنهاد خود به ما بدهید . اگر منظور شما استفاده از گارانتی است کافی در هنگام ایجاد مزایده در نحوه دریافت وجه از گزینه آنلاین استفاده نمایید .
سلام .میشه قبل از پایان مزایده بفروشیم و مزایده رو ب اتمام برسونیم
6 سال پیش توسط داود آلیورسلام دوست عزیز البته نمی شه چون خریدار ها هم شاید دوست دارن تا پایان زمان مزایده بازهم پیشنهاد بدن و شما با ایجاد مزایده پلاس می توانید داری فروش فوری نیز باشید ولی شما برای این موارد در بخش ارتباط با پشتیبانی باید اقدام کنید اینجا برای نقد و پیشنهاد به تک دیل است